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江苏首家“验配眼镜质量诚信示范店”花落昆山静明

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发表于 2016-9-22 20:01:12 | 显示全部楼层 |阅读模式
  近期,静明眼镜成为国家眼镜产品质量监督检验中心、卫生部近视眼重点实验室评审通过的江苏省首家“验配眼镜质量诚信示范店”。
  全国“验配眼镜质量诚信示范店”评价项目于2010年正式启动,在国家眼镜产品质量监督检验中心、卫生部近视眼重点实验室及上海根植企业管理咨询公司的积极推动下,得到了国内眼科届及眼镜行业的专家学者、企业家和各地商会的大力支持。经过历时半年的眼镜企业申报、培训、评审等各阶段工作推进,并组织专家评审组亲临现场,通过资质评价、环境评价、质量评价、技能评价、诚信评价五个方面的综合评价及眼镜产品现场质量抽检结果评定,昆山静明眼镜店被授予江苏省首块“验配眼镜质量诚信示范店”称号。
  静明眼镜总经理陈静向大家介绍,静明眼镜长期娉请上海眼科专家及检影验光非常丰富的老师傅长期到门店坐诊,为顾客提供眼部健康检查及规范的医学验光流程。公司大力开展针对青少年的视力复健训练中心,斜弱视训练中心;公司定期进入社区给老年人免费配送眼镜,每月下乡到昆山各大中小学幼儿园为学生免费检查视力及爱眼护眼科普讲座及宣传;公司积极引进及逐渐开展行业的先进技术,如RGP及角膜塑形镜,逐渐由眼镜店模式转化为视光中心,力求给顾客提供全方位的视觉保健服务方案,希望能充分为顾客解决了“眼”与“镜”两个光学系统协调的问题,改变了以往要求顾客用眼睛来适应眼镜的老式做法,使顾客不但能看清物体,还使之看得舒适、持久、健康,从而提高顾客的生活品质质量。

  公司特别重视对技术人才及先进仪器设备(如全自动验光仪、非接触眼压计、A超机、同视机等)的引进,力求从硬件到软件为消费者提供安全放心、全面周到的专业技术服务。公司在2000年率先在昆山市眼镜行业实施“ISO9002质量体系认证”,使公司从管理到服务成为同行业中的先进企业。公司本着以“关爱青少年视力健康”为己任,倡导“顾客第一”服务宗旨积极服务于社会,每年公司进入社区给老年人免费配送眼镜,每月下乡到学校给学生免费检查视力等公益活动,静明以其专业的配镜技术、优质的商品质量、周到的服务水平、科学的管理理念,消费者信得过单位和零投诉单位,赢得了广大消费者的一致好评。公司服务热线:0512-57377891-8009
  今后消费者可以通过示范店铭牌、示范店证书以及眼镜产品质量跟踪卡辨识通过国家眼镜产品质量监督检验中心和卫生部近视眼重点实验室评审通过的“验配眼镜质量诚信示范店”。在示范店购买或定配的眼镜,如你在使用中发现眼镜产品质量问题可以先向验配店投诉,如对处理结果不满意,可与“验配眼镜质量诚信示范店”管理办公室联系,将在48小时内给予消费者答复处理意见,切实维护消费者合法权益。

  验配眼镜质量诚信示范店服务承诺
  1、“验配眼镜质量诚信示范店”均由高级验光员、高级定配员以上资质的专业人员为您提供验光配镜,专业人员均通过示范店培训考核合格;

  2、“验配眼镜质量诚信示范店”不销售假冒伪劣及以次充好的镜架、镜片、太阳镜、隐形眼镜及相关产品;
  3、“验配眼镜质量诚信示范店”配装眼镜在交付顾客之前必须经检验合格,其度数、瞳距等参数符合处方要求;
  4、“验配眼镜质量诚信示范店”交付给顾客的产品必须与所购产品相符合;
  5、“验配眼镜质量诚信示范店”12岁以下儿童验光必须进行调节麻痹性验光,必须由证照齐全眼科医务人员操作或儿童配镜时能提供眼科医务人员出具的儿童验光处方单方可配镜;
  6、“验配眼镜质量诚信示范店”及时兑现服务承诺,及时处理消费者投诉。
来源:云南网(昆明)
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