Silhouette集团最近推出一活动，口号为“价值&卓越”，客户们可以管中窥豹，因为该活动与将举行的“互动以增加销量”研讨会功能相似。因需求量大，该联盟决定将其核心的教育措施，拓展到以客户满意度为基础的销售训练。该活动表现为一个高度互动, 剧场式的表演，地点在曼哈顿著名的华威酒店，是由Jim Ullery领导（组织能源中心的主任）和Debra Severson（战略规划和帐目中心主任）主持。 Silhouette的研讨会将对销售方式做出改善，力求得到最佳方案。通过询问与倾听客户意见，销售人员们将做出改进，以期与客户们加强交流，改善关系，最后实现销售的目的。Ullery是从业超过20年的培训者和商务顾问，主要工作为：与重要客户联系，改进研究方法，迎合眼镜市场的特殊需求。 经确认，该研讨会预定将在2008年春天召开。Silhouette集团倡导的这种方式，体现了对顾客服务的奉献精神。 |
