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配眼镜 面对价格、服务等方面 你更看重哪些?

2007-8-7 00:00| 发布者: admin| 查看: 224| 评论: 0

摘要: 随着暑假的到来,很多学生开始为自己的眼睛做规划,度数不合适的要配副新眼镜,夏天太炎热,想换个材质轻便的眼镜。同时刺眼的阳光也让很多人迫不及待地为自己挑选一副太阳镜。然而面对众多的眼镜店,是选择传统的同 ...

随着暑假的到来,很多学生开始为自己的眼睛做规划,度数不合适的要配副新眼镜,夏天太炎热,想换个材质轻便的眼镜。同时刺眼的阳光也让很多人迫不及待地为自己挑选一副太阳镜。然而面对众多的眼镜店,是选择传统的同仁、大明还是近年来的后起之秀宝岛、亮视点?面对价格、款式、质量、售后服务等方面,你更看重哪些?

  宝岛眼镜:让每个顾客享有同样的服务

  宝岛眼镜北京地区执行副总刘继忠

  宝岛眼镜连锁店,拥有专业的设备及人员,诚实服务是我们不变的坚持,用专业的心做专业的事是宝岛人不变的目标。凭着诚信、专业和品质以及连锁的经营方式,一家配镜可享受全国连锁服务,不论你走到哪里,服务一样好。宝岛用专业的心来呵护您的眼睛,不断超越自我,永远给您一个清晰的视野。

  宝岛有专业的人员培训,同时宝岛拥有目前最先进的设备和汇集了高级医师、视光学专家等专业人才,为每家店配置一流的全套验配仪器,将配镜的服务流程标准化、精确化,让消费者在任何一家分店配镜都能享受到绝对专业满意的服务。

  宝岛拥有专业的客户服务中心,验配、配镜、服务、制作都有标准化的流程操作,让每个顾客都享有同样的服务,这就是连锁店的优势所在。所以宝岛眼镜可以保证每个顾客在任何一家店都能享受到同样的优质服务。

  青少年顾客是宝岛的目标人群,我们针对青少年保护眼睛做专门的宣传,大力宣传爱眼、护眼,通过切实有效的社会宣传手段使青少年真正懂得爱眼、护眼的常识,提高青少年自我保护意识,提高服务质量,为青少年提供一个良好的成长环境。与中小学校定期开办免费验光保眼讲座等。

  青少年配镜时在选择镜框、镜片上要注意:中小学生的特点之一是活泼好动,戴了眼镜的孩子参加户外活动或互相打闹,极易造成眼外伤。基于这种考虑,建议家长最好为孩子配树脂镜片,它的特点是不易碎,抗冲击强。青少年时期是近视发展较快的时期,建议学生配镜时选择比较坚固耐用的镜架,以便在度数增大更换镜片时,镜架可以继续使用。

  LensCrafters亮视点自20069月正式登陆中国以来,目前在北京的门店数目已经有多家。

                     

  LensCrafters亮视点期待通过利用店面的分级管理及产品细分,将一流的服务和丰富的产品带到更多消费者的身边。

  每家LensCrafters亮视点眼镜店都保证售出的是真货,并且LensCrafters亮视点可以紧跟时尚,让消费者在最短的时间内买到新的产品。LensCrafters亮视点会为每个店员做非常好的培训,希望能给消费者提供一个最好的服务。作为一个国际品牌,LensCrafters亮视点强调的是给每位消费者的眼睛提供体贴服务。这包括眼睛健康测试、检查、30天退款保证等。

  根据“30天退款保证的承诺,顾客在北京LensCrafters亮视点购买全套光学镜架镜片后(不包括无度数太阳镜,镜架和隐形眼镜),从取货当日起30天内有任何的不满意,只要没有人为损坏,均可凭销售单据、原产品连同原镜盒包装到购买眼镜的LensCrafters亮视点门店享受全价退款或者调换服务。

  LensCrafters亮视点从24年前在北美开设第一家眼镜店起,就创立了很多眼睛护理服务行业的突破性概念,其服务质量目前在世界居领先地位。在中国,我们一直致力于为中国的消费者提供前所未有的国际化购物体验和一流的眼睛护理服务。这次LensCrafters亮视点推出“30天退款保证,正是我们致力于中国市场长期发展的一个重要战略步骤。推出“30天退款保证,对于我们的整个团队管理以及业务运营来讲都是一个挑战,但我们有信心将北京市场作为一个良好的开始。在不久的将来,我们会在更大范围内推行“30天退款保证,让更多的消费者享受到更便利的服务。

  LensCrafters亮视点认为,世界名品眼镜并不是奢侈品,拥有专业的眼睛


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