尼日利亚与南非跨境电商活跃 推进两国贸易的快迅增长 领先尼日利亚电子商务支付平台PayU Nigeria公司表示，尼日利亚与南非电子商务发展迅猛，促进了两国间跨境贸易的快速增长，并为两国及周边国家民众带来更多贸易机会。 PayU 尼日利亚区经理茱丽叶·诺万古玛（Juliet Nwanguma）表示，尼日利亚电子支付市场在形形色色的参与者激烈的竞争与紧密的合作创新中日渐成熟并自成一派。此得益于政府监管制度的不断完善，消费者和经营者互联网时代意识的不断提升，以及交易渠道的不断拓宽。此外，尼零售业发展有序，中产阶级不断壮大，线上交易便捷性日益显著，以及其值得借鉴的电商发展模式等因素也起了积极作用。尼经济与人口日益增长，其电商交易量也随之水涨船高。2014年，尼账款往来（payment transactions）共计5.26亿笔，支付金额达2220亿美元，其中手机支付和网上支付约占10%。 “我们看到的客观现实是，南非与尼日利亚两国间的跨境交易增长显著，这将对两国电商市场的进一步发展起到关键作用。移动支付服务在非洲大陆方兴未艾，必将带来本地区电子商务的蓬勃发展。” 诺万古玛称。 全球市场研究公司Ipsos一项最新研究表明，跨境网购正在成为一种趋势，约80%的消费者在网购时进行海外淘宝。 “在尼日利亚，海淘占网购总额的比例高达47%；而南非消费者中，从非洲其他国家海淘的人数也在增加。尼南活跃的跨境交易推动着非洲大陆电子商务的发展，并促使两国发生亟需的转变，这种转变或将对两国经济产生积极影响”，Ipsos研究指出。 同时，英国Worldpay公司发布的《2015全球支付报告》也指出，目前全球电子商务市值约为1.66万亿美元，并有望在2019年达到2.4万亿美元，预计23%的消费支付已通过移动终端完成。 Ipsos数据显示，尼日利亚作为非洲最大市场，现有1.47亿手机上网用户，手机普及率平均达59%，互联网用户和手机用户还在不断增长，分别可增加8200万和9300万。南非互联网和手机普及率为50%，约有90%网购者使用智能手机或其他类型手机完成线上交易。“超过一半网购者每月至少网购一次”。 这是属于非洲大陆的电子商务时代。对于南非和尼日利亚来说，消费者跨越国境 “剁手”抢购的节奏显露出两国跨境贸易的勃勃生机，两国大可趁势丰富产品供给、强化产品阵容，并催生出新一代线上消费群体。 “目前，尼日利亚网购人数比例为89%，排在非洲首位，其次为南非，占70%，肯尼亚排名第三，为60%。其中，约三分之一尼日利亚消费者通过南非的零售电商进行网购和境外现金支付。从地区来看，这些数据强化了一个十分重要的事实，即非洲蕴含着巨大商机。线上零售市场可顺势而为，借机推出更多产品与服务以满足市场需求。” Ipsos指出。 MTN（注：尼日利亚主要移动通信运营商之一）首席数字官（Chief Digital Officer）辛格也表示，要想在非洲取得移动通信业务的成功，“你必须推送出与本国金融通道无缝对接并能为人们所乐享的服务。尼日利亚在手机支付这块业务上做得尤为出色。” 一旦你有了抓手，“要做的一切，就是对平台进行源源不断的推广和推出各种吸引客户的噱头”。辛格称。 非洲电子商务的长足发展离不开移动终端。这或许是提升电商成交量的必经之路。诺万古玛称，“尼日利亚银行客户对手机银行应用的下载率很高”，同样地，手机钱包的兴起—尤其在南非—也为电子商务发展提供了新的机遇。 据研究机构Ovum数据显示，2015年三季度，非洲全境新增手机金融服务注册用户1.02亿。Ovum高级分析师Thecla Mbongue预测，新增用户所带来的收益或占2015年上半年全非手机服务收入5%，合计可达30亿美元。 手机钱包用户日益增长，将使卖家更乐于接受手机支付，同时也会促生诸如转账、汇付、代理银行及其他市场化方案等各类金融衍生品，从而使得线上支付更为简便、快捷。 随着移动终端不断加快渗透、手机钱包和支付方案不断优化，非洲的消费者今后无论身处何地，都将获得更为安全、可靠的途径来达成最佳交易。而对于南非和尼日利亚来说，这只是百尺竿头的第一步，但这一步无论就尼南两国各自的经济，还是就非洲整体电子商务的未来而言，都孕育着巨大的成长潜力与空间。 来源：驻尼日利亚使馆经商处 |
