停产的老花镜碎掉了 工商帮忙打折更新 平日不可或缺的老花眼镜一玻璃镜片碎了,而该眼镜又已停产,这该如何是好呢?近日,海宁盐官的朱大伯就碰到了这样的烦心事。 配块镜片竟然比原来的整副眼镜还贵 去年5月9日,朱大伯以125元的价格购买了某品牌的老花眼镜一副。今年3月下旬,一不小心摔碎了其中一片镜片。4月初,朱大伯与该眼镜店进行了交涉,要求再配一块眼镜玻璃上去。而店员称由于该眼镜已停止生产,店内暂时没有同型号的镜片了,但是可以配上其他的镜片。可朱大伯一听一片镜片竟要190元,比原来的整副眼镜还贵了65元,实在难以接受。左右为难了一段时间后,朱大伯向盐官工商所请求帮助。 实付89元七折购买了新眼镜一副 盐官消保委工作人员接到反应后,及时联系了商家,并前往该眼镜店了解相关情况。商家表示也很无奈,不是不愿意给老先生换原配的镜片,而实在是没有货,其他的镜片老先生又嫌贵。以价格为关键,消保委工作人员提议商家为消费者寻找其他低价的镜片或让消费者打折购买新眼镜一副。最后消费者决定选择购买128元的新老花镜一副,商家也给予了七折的优惠,共计89元。同时,店员还仔细向朱大伯介绍了下眼镜的日常保养方法,朱大伯表示非常满意。 工商提醒认清材质、妥善保管是关键 工商提醒:佩戴眼镜的市民朋友得了解,多数眼镜店的镜架享受三包,根据价格的不同包用期一般为3个月、半年或者一年不等;镜片质量的包用期限一般为14天,包用范围为损裂。购买眼镜的时候,一是要应该仔细检查眼镜的好坏,看有无裂痕或划伤;二是要明确眼镜片的材质,目前市场上较多的为玻璃镜片和树脂镜片:玻璃镜片易碎,树脂镜片硬度比玻璃低,须注意保养;三是在日常生活中,要妥善保管爱护眼镜。注意拧紧螺丝、保持清洁、正确折放、双手取戴、避免阳光、要专用布一个方向擦拭、正面朝上存放于镜盒、定期到眼镜店专业清洗。 来源:浙江在线-嘉兴频道 |