济南眼镜市场何以乱象纷呈 立等可取不靠谱 “十倍暴利”、“假冒伪劣”、“以次充好”……近年来，得益于消费者群体的不断扩大，济南眼镜行业迅速发展，但与此同时，不断曝出的负面新闻，却令消费者感到十分无奈。眼镜行业的诸多乱象是怎么出现的，眼镜市场又应当如何规范?记者就此采访了部分业内人士和相关专家。 观察 眼镜“立等可取”不靠谱 在很多市民的眼里，配眼镜是个很简单的事情。“我记得配眼镜很简单，在一家眼镜店里，店员给验了一下视力，用尺子量了一下瞳距，然后就开片了，总共花了半个小时就弄好了。”市民张女士这样告诉记者。记者调查发现，像张女士这样看法的市民其实不少。对此，业内专家告诉记者，这样的配镜方式并不科学。“过于追求配镜速度是不正确的，我记得曾经有一段时间，很多眼镜店都打出了‘电脑验光，立等可取’的招牌，其实这是不对的。”视光学专家王立群教授告诉记者。 王立群表示，专业的医学“验光配镜”是一个复杂的医学过程，眼镜是矫正屈光不正的一种医疗“器械”，有人也把眼镜称为“光学药物”，绝非通用商品。在欧美，专业的验光师验光最少都要40分钟，长的甚至要达到2个小时，所谓“立等可取”完全不可行。 记者了解到，专业的验光流程包括问诊、旧镜测试、散光测试、红绿视标测试、双眼平衡测试、插片试戴、试戴调整等，而很多打着“立等可取”旗号的眼镜店实际上并没有按照标准流程走。“这样做的后果会很严重，由于电脑验光得出的并不是准确值，而是一个特定区间的数值，这就会导致配出的眼镜度数和消费者的实际视力不相符。此外，由于年轻人眼镜适应能力比较强，有些验光人员不做散瞳，会导致很多没必要配眼镜小孩子产生近视问题。”王立群表示。 专家 眼镜消费理念亟待提升 眼镜配镜验光“立等可取”的背后，实际上反映出的是错误的消费理念。济南钟表眼镜行业协会会长李荣告诉记者，“眼镜其实是一种高档的商品，科技含量很高，因此不能把它和一般的大众消费品混同。”李荣告诉记者，目前眼镜市场上的很多乱象除了行业一些自身的问题外，也与人们对眼镜行业不正确的认识有关，而消费者的认识程度往往决定了市场的发展程度。“立等可取这种营销模式其实就是对消费者快速配镜这种想法的呼应，而它的出现又是与眼镜行业激烈竞争的市场现实分不开的。”业内专家这样表示。 王立群告诉记者，前几年，国内还普遍把验光配镜看做是技术含量比较低的工作，认为“随便一个打工仔培训1个月就能上岗”的人大有人在，因此，目前眼镜店大多缺乏专业验光师，甚至有些眼镜店主购买了价值数万元的综合验光仪而放置不用，只打出“医学验光”的旗号吸引消费者。消费者也普遍不了解医学验光和传统验光的区别，因此本应受到重视的验光这一重要程序往往被忽略。 王立群表示，由于过分追求验光速度，国内在验光方面一度走入了误区。在欧美国家，验光师是个专业性很强的职业，要求必须是医科大学毕业，毕业后还得在视光学学院深造4年才能从事这一行业，而目前国内很多验光人员明显缺乏专业素养。对此，在省城从事验光行业的验光师小马也表示，她曾经在国外看到，视光学诊所里的验光师都是医学博士，而在国内，从业人员学历普遍偏低。此外，在欧美，验光必须使用专业的综合验光仪，按照专业流程开处方，这点也是国内所缺乏的。其结果，就是国内验光人员水平与国外差距明显，以及导致的验光配镜行业水平较低。“重镜片轻验光”，反过来又阻碍了相关行业的发展，产生一系列社会问题。 眼镜协会 应提高行业准入门槛 记者在采访中了解到，除了消费理念亟待提升外，随着眼镜行业的快速发展，近年来该行业在激烈竞争下自身也暴露出一些问题，亟待加强外部监管和行业自律。统计数据表明，我国戴近视眼镜的人口已经超过3亿，每年的市场需求量高达3亿副。再加上3.2亿中老年人需要的花镜、以及太阳镜，市场需求量极为可观。另一方面，在当今社会，眼镜消费的个性化，时尚化，品牌化，高档化的趋势日益显著。眼镜早已不是近视人群无奈的选择，而更成为一种时尚装饰品。由于行业的专业性和特殊性，中国眼镜业的暴利广为人知，甚至被列入“中国十大暴利行业”。 随着经济的发展，人们对眼镜的需求也越来越大。李荣告诉记者，作为一种单纯商品而言，眼镜行业的确存在一定的利润，但由于越来越多的企业进入这个行业，将原有的市场更多地进行了分割。因此实际上对于单副眼镜来说，利润虽然可观，但眼镜店本身的利润实际上是在下降的，随着竞争者的增多，大家的经营模式又趋同，销售量的下降是必然的。“前几年的时候济南正规的眼镜店不过两百多家，眼镜行业那时候是名副其实的暴利行业，但近年来由于门槛太低，竞争者大量涌入，眼镜店已经增加到450家以上，利润已经被摊薄。”李荣告诉记者。 由于竞争日趋白热化，导致一些商家开始采取一些不正当手段来应对市场竞争的压力，以此充好、假冒伪劣等事件时有发生。对此，王立群表示，相关部门应当加强对眼镜行业的监管，特别是提高眼镜行业的准入门槛，将那些无良企业排除出行业，在行业内部建立优胜劣汰的规则。“对于那些没有经营资质，没有专业验光师和综合验光仪的商家，或者拥有相关仪器却不使用的商家，应当禁止其从事验光配镜。”王立群说。
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