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万新光学云南省店长培训会举办

2011-5-4 00:00| 发布者: 丹阳眼镜店| 查看: 53| 评论: 0

摘要: 万新光学云南省店长培训会举办 4月18——19日,万新云南省店长培训会在春城昆明举办,揭开了万新2011年全国省级店长培训会的序幕。 此次店长培训会的主题为传递领先价值,共赢行业未来,围绕这一主题,万新安排三 ...

万新光学云南省店长培训会举办

    4月18——19日,万新云南省店长培训会在春城昆明举办,揭开了万新2011年全国省级店长培训会的序幕。

    此次店长培训会的主题为传递领先价值,共赢行业未来,围绕这一主题,万新安排三个环节:理念提升、行业信息、专业技术,与现场客户交流。

    万新内销总监汤峰就零售店的成长发表他自己的见解。眼镜行业目前的发展还处在一个相对初级的状态,人才紧缺等问题也造成了行业是个短板行业。需要中国的眼镜人共同努力。他说,在一人多镜的主流理念下,零售店的发展必须围绕这个行业趋势来制定决策。除了自身要注重其造血功能外,选择合适的镜片供应商同样十分重要,将好的供应商推给竞争对手,给竞争对手以成长的机会将给自身的发展带来阻碍,而万新目前正在努力的方向便是成为零售商强有力的后盾,包括产品支持,服务支持等。

    万新内销品牌总监汤坚紧接着为客户带来眼镜行业的最新解读。他通过对比香港与内地的近视患者情况及配镜情况,分析了中国眼镜行业的发展还远远没有达到成熟期,验光师等相关技术人员的紧俏也反映了行业急需努力。除了眼镜行业的整体情况,汤坚现场与客户分享了新加坡柯达市场推广的一些信息。新加坡市场部分为市场研究和生产研究2大部分。这2部分也彰显了新加坡在市场推广方面相对更为全面,为此万新的努力方向之一便是在推广曾吸取其可取之处,更好服务于万新客户。另外,汤坚还涉及到了变色片相关数据。中国变色片是一个不错的市场,年成交量可以达到150万副,云南的销量最大,这也与云南的特殊气候环境相关。因此,云南的零售店可以在变色片上大做文章,如何提高像变色片这样的功能性镜片的宣传力度至关重要。

    门店管理一直是零售店十分关注的话题。万新内销培训部经理董光平凭借她丰富的实际经验,为现场客户分享了她对于门店管理的看法。眼镜单品成交价在提高,作为零售店如何留住客户,这一话题引起了客户的深入思考。董光平列举了购买电脑这一例子:消费者去数码港买电脑,其实在去之前就想好了要买大致怎样的电脑,但是70%的人最终购买的电脑和自己原先设想的不一样,这是为什么?董光平解答到,其实这跟眼镜零售店的销售情况是基本一致的。门店销售人员销售时的讲解能对消费者起到重要的作用。关键是我们如何巧妙的与消费者沟通。

    渐进片为门店的盈利贡献颇多。为此,万新车房技术总监张欣门店对于渐进片的学习要引起重视。因为渐进片也是容易出现投诉的一类镜片。并非所有镜框都适合装配渐进片,这与渐进片验配中的最小装配高度有关。其他渐进片的问题,张欣也与现场客户进行了很好的交流,如渐进片不同区域的大小可以通过网格法进行判断。


    万新云南省店长培训会与客户交流眼镜行业的信息,受到现场客户的推崇。随后,万新省级店长培训会将会在贵阳、重庆、武汉等地相继举办,继续为万新客户带去行业发展的最新动向,为眼镜零售店的发展传递领先价值,与行业共赢未来。

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