5月24日,锡林郭勒盟镶黄旗居民李女士到该旗工商局投诉称:该旗亨利眼镜店错配镜片,导致她的孩子眼睛近视度数加深。 工商执法人员调查核实后了解到,2个月前,李女士领孩子到亨利眼镜店配近视眼镜。该店验光师检查验光后,说孩子的近视度数为左眼150、右眼230。随后李女士在该店给孩子按此度数配了眼镜,孩子戴了2个月后,总说眼睛不舒服。李女士又领孩子去了这家眼镜店,检测后才发现这副眼镜的度数为左镜片150、右镜片130,右镜片在制作时少了100度,导致孩子的近视度数加深。李女士去找眼镜店老板索赔,对方却不同意,称已经过了1个月的售后服务期。” 工商执法人员多次耐心调解后,双方达成协议,亨利眼镜店老板一次性赔偿李女士600元。 |