5月7日,呼和浩特市读者乔女士向本报记者反映:“2009年12月,我在通道北街的北京大场面眼镜直通车配眼镜,销售人员给我推荐了1400元的宝姿镜框,加上镜片一共花了1680元。可是,眼镜配好后我一戴就出现了头疼、恶心的情况。开始我以为是新眼镜需要适应一段时间,但直到今年2月,我的新眼镜还是不能戴。无奈之下,我只好又来该店重新配了一副,但还是不能戴。4月底,我再次来到北京大场面眼镜直通车,希望能把1680元的眼镜退了,却遭到拒绝。” 5月8日下午,记者跟随乔女士来到北京大场面眼镜直通车。对于乔女士遇到的问题,该店一位姓赵的店长经过检验后称,乔女士的眼镜由于安装过紧,造成了镜片扭曲。再加上乔女士眼睛比较敏感,所以佩戴后出现了不适的感觉。经过协商,最终赵店长同意给乔女士的丈夫更换一个同等价格的太阳眼镜。 |