眼镜损坏,顾客到店准备维修时,与服务员发生口角,随后发生肢体冲突。昨日上午,“宝岛眼镜”司门口店内,一名男顾客因此受伤。 昨日上午11时许,记者赶到该店时,店方负责人正在与受伤的顾客赵先生进行协商。记者看到,虽然赵先生的伤口刚刚进行了处理,但仍可清晰看到其眼部、鼻子和双手都有明显的血迹和伤痕。 赵先生介绍,两年前,他花了数千元在该店购买了一副进口眼镜。本周,眼镜的右框处发生镜架脱焊,镜框右脚脱离镜片。昨日上午10时许,他来到店内,向一女服务员提出维修的要求,谁知该服务员一再推脱维修义务,反而一再鼓动他重新购买新镜框,服务员的举止引起了他的反感。随后,两人先发生口角,最后演变成肢体冲突。 宝岛眼镜区域经理李某向记者介绍,事发时仅顾客和服务员两人在场,事后服务员称顾客先动手打人,因店内并无监控系统,事件发生的具体过程目前尚无法定论,但顾客在店内受伤是事实。李某表示,将尽力满足赵先生对于维修方面的要求。 目前,因为双方在谁先动手打人存在着严重分歧,警方已介入调查。 |