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眼镜度数配错了,能不能换 消保委:眼镜店测不准则应责任

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发表于 2016-9-22 12:18:36 | 显示全部楼层 |阅读模式
  市民沙先生最近新配了一副近视隐形眼镜,在测量时记录的度数不准,严重影响了平时看东西。因为自己一次性买了两副,打算将还没拆开的第二副换成符合自己近视度数的,不料眼镜店家以没有包装为由拒绝了沙先生,这让他十分不满,并于昨天打进12345便民服务热线反映了这一情况。
  “我已经用过的那副也没想退,没拆过的为什么不能换成适合的度数呢?要算起来,营业员帮我测量时度数算错,也有一定的责任吧。”沙先生告诉记者,自己的隐形眼镜使用期限快过了,他于10多天前来到园区一家眼镜店打算买副新的。因为平时都光顾那家店,沙先生一进店里就熟门熟路地配合营业员进行度数测量。“按以往的经验,一般我是300度到325度,但这次测下来,竟然才225度和275度。”觉得相差过大,购买前沙先生还特意跟店员反映了这一情况,但店员当时打包票承诺,一定不会有问题。
  购买一副海昌半年抛隐形眼镜,标价80元,一次购买两副,则优惠到100元多点。沙先生在营业员的推荐下,买了两副半年抛隐形眼镜。不想几天后正式戴上,他却发现眼镜度数果然低了,很多东西都看不清楚。“特别是开车的时候,红绿灯上的标示、读秒都很模糊,我担心交通安全问题,赶紧换了有框眼睛先应付。”昨天上午,沙先生带着另一副没有用过的隐形眼镜到眼镜店想要更换更合适的一副的时候,店员以外包装已经拆开为由拒绝了沙先生的要求。对此沙先生有些气愤,他表示,自己没有追究对方测量的失误,也没有要求赔偿已经用过的那一副,只想把没用过的第二副换成适合自己的,这要求实在想不出有什么不合理的地方。
  昨天下午,记者联系了那家眼镜店,对于沙先生反映的问题,一名店员表示她并不知情,要找到当时测量度数和售卖隐形眼镜的营业员,不过一般拆了外包装的商品,因为影响到了二次销售,店里规定不予退换。对此,消保委的一位工作人员表示,如果因为测量不准导致此次销售纠纷,责任理应由店家承担。在没有拆开装有隐形眼镜瓶子的情况下,沙先生可以先到正规的医院测量准确的视力,再带着证明自己眼睛度数的资料和购物*到眼镜店,找到当时卖眼镜的店员协商解决。
隐形眼镜购买注意事项
  为了避免沙先生遇到的情况,市民们在购买眼镜时,要对自己的实际近视度数有所了解。其实,框架眼镜的度数和隐形眼镜的度数是不一样的。一般通过测量得出的是佩戴框架眼镜所采用的数据,选配隐形眼镜的度数,市民可参考以下简单的折算方式:
当框架眼镜度数
低于100度时,选择平光,即0度的隐形眼镜
100-300度,度数不变或减少25度
300-500度,减少25度或减少50度
500-700度,减少50度或减少75度
700-800度,减少75度或减少100度
800-1000度,减少100度或减少125度
  如果某个度数折算后并没有对应的度数,可以选择偏低最接近的度数,例如,800度减少75度后是725度,没有725度,则应选择700度,以此类推。

来源:城市商报
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