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眼镜店给孩子配错眼镜 近视度数加深了150度

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发表于 2013-12-28 22:39:41 | 显示全部楼层 |阅读模式
眼镜对近视起到矫正作用,但如果配镜不规范,镜片度数不对,不仅起不到矫正作用,还会让近视程度加深。近日,南京市江宁区消费者协会东山分会就接到一起这样的投诉。南京市民蔡先生投诉,江宁一家眼镜店配错了镜片,将275度的镜片配成了375度,导致自己的儿子视力急速下降,一年来加深了150度。



工作人员看错数字 配出的眼镜多了100度

去年3月初,蔡先生的儿子告诉他,自己最近经常看不清黑板,看远点的东西也出现了模糊的情况。蔡先生心想,儿子经常学习到深夜,有时还看电视,玩电脑和手机游戏,而且现在戴着的旧眼镜已经配了有一年多的时间,可能是眼睛近视程度加深导致旧镜片度数不适合他了。

于是,蔡先生带着儿子,到东山一家看上去比较正规的眼镜店进行验光、配镜。眼镜店验出的结果是:左眼300度、右眼275度。蔡先生挑挑选选,选中了镜片和镜框,给儿子配了一副新眼镜,价格300多元。

新配好的眼睛,总需要一段时间来适应。起初,儿子说看东西有些投缘,蔡先生也是“眼镜一族”,认为这是戴新眼镜的正常反应,戴两天适应适应就好了,于是没有太在意。过了几天,孩子也没有再反应佩戴的感觉如何,蔡先生渐渐忘了这件事。

今年开学时,蔡先生的儿子不小心弄坏了眼镜,于是又去配一副新眼镜。在学校附近的一家眼镜店验光时,蔡先生吓了一跳。验光结果显示,儿子去年还只有275度的右眼,度数竟然已经涨到了425度。右眼度数“涨”得这么厉害,但儿子的左眼度数却基本没啥变化,这究竟是怎么一回事呢?

心有疑问的蔡先生又让儿子重新验光,但结果仍然还是这样。蔡先生心想,是不是自己记错了去年的验光度数?他回家找来旧眼镜,让验光师进行检测。检测结果显示,旧眼镜左镜片度数为300度,右镜片度数为375度。看到这个结果,蔡先生越想越觉得不对劲。带着疑问,他给儿子配好新眼镜就回家了

回到家后,蔡先生翻箱倒柜,找出了去年的配镜单据。单据上写得清清楚楚:左眼300度,右眼275度。单据上的数字和镜片的实际度数竟然相差100度之多,这让蔡先生无法接受。他认为,是佩戴的眼睛度数不对,儿子才会在短短一年之内,近视度数升高了150度之多。气愤的蔡先生拨打12315进行投诉,向眼镜店要求赔偿。



消协提醒:配镜工作不容马虎 消费者要选择正规商家

随后,消协东山分会的工作人员找到了蔡先生,并到涉事眼镜店了解情况。眼镜店承认,是工作人员配镜过程中看错了数据,致使右眼镜片度数配错。但眼镜店只愿意以眼镜价格的十倍赔偿3000元。蔡先生对于这个赔偿并不蚂蚁,他说,现在孩子还小,眼球发育未定型,本期望配戴合适的眼镜来控制近视度数的增长,可没想到该眼镜店的失误导致自己孩子的右眼视力在短时间内下降,仅仅3000元不足以弥补对孩子的伤害。经过消协工作人员的协调,商家最终愿意将赔偿提高到6000元。

消协工作人员提醒商家,眼镜配镜工作是不容马虎的,如果出现失误,对消费者来说造成的伤害几乎是不可逆的,所以,这类商家在工作中,应该更加耐心仔细。消费者在选购眼镜的时候,也要选择正规商家。

通讯员 李静 王颖 记者 朱蓓 
摘自: 现代快报
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