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眼镜对近视起到矫正作用，但如果配镜不规范，镜片度数不对，不仅起不到矫正作用，还会让近视程度加深。近日，南京市江宁区消费者协会东山分会就接到一起这样的投诉。南京市民蔡先生投诉，江宁一家眼镜店配错了镜片，将275度的镜片配成了375度，导致自己的儿子视力急速下降，一年来加深了150度。
工作人员看错数字 配出的眼镜多了100度
去年3月初，蔡先生的儿子告诉他，自己最近经常看不清黑板，看远点的东西也出现了模糊的情况。蔡先生心想，儿子经常学习到深夜，有时还看电视，玩电脑和手机游戏，而且现在戴着的旧眼镜已经配了有一年多的时间，可能是眼睛近视程度加深导致旧镜片度数不适合他了。
于是，蔡先生带着儿子，到东山一家看上去比较正规的眼镜店进行验光、配镜。眼镜店验出的结果是：左眼300度、右眼275度。蔡先生挑挑选选，选中了镜片和镜框，给儿子配了一副新眼镜，价格300多元。
新配好的眼睛，总需要一段时间来适应。起初，儿子说看东西有些投缘，蔡先生也是“眼镜一族”，认为这是戴新眼镜的正常反应，戴两天适应适应就好了，于是没有太在意。过了几天，孩子也没有再反应佩戴的感觉如何，蔡先生渐渐忘了这件事。
今年开学时，蔡先生的儿子不小心弄坏了眼镜，于是又去配一副新眼镜。在学校附近的一家眼镜店验光时，蔡先生吓了一跳。验光结果显示，儿子去年还只有275度的右眼，度数竟然已经涨到了425度。右眼度数“涨”得这么厉害，但儿子的左眼度数却基本没啥变化，这究竟是怎么一回事呢？
心有疑问的蔡先生又让儿子重新验光，但结果仍然还是这样。蔡先生心想，是不是自己记错了去年的验光度数？他回家找来旧眼镜，让验光师进行检测。检测结果显示，旧眼镜左镜片度数为300度，右镜片度数为375度。看到这个结果，蔡先生越想越觉得不对劲。带着疑问，他给儿子配好新眼镜就回家了
回到家后，蔡先生翻箱倒柜，找出了去年的配镜单据。单据上写得清清楚楚：左眼300度，右眼275度。单据上的数字和镜片的实际度数竟然相差100度之多，这让蔡先生无法接受。他认为，是佩戴的眼睛度数不对，儿子才会在短短一年之内，近视度数升高了150度之多。气愤的蔡先生拨打12315进行投诉，向眼镜店要求赔偿。
消协提醒：配镜工作不容马虎 消费者要选择正规商家
随后，消协东山分会的工作人员找到了蔡先生，并到涉事眼镜店了解情况。眼镜店承认，是工作人员配镜过程中看错了数据，致使右眼镜片度数配错。但眼镜店只愿意以眼镜价格的十倍赔偿3000元。蔡先生对于这个赔偿并不蚂蚁，他说，现在孩子还小，眼球发育未定型，本期望配戴合适的眼镜来控制近视度数的增长，可没想到该眼镜店的失误导致自己孩子的右眼视力在短时间内下降，仅仅3000元不足以弥补对孩子的伤害。经过消协工作人员的协调，商家最终愿意将赔偿提高到6000元。
消协工作人员提醒商家，眼镜配镜工作是不容马虎的，如果出现失误，对消费者来说造成的伤害几乎是不可逆的，所以，这类商家在工作中，应该更加耐心仔细。消费者在选购眼镜的时候，也要选择正规商家。
通讯员 李静 王颖 记者 朱蓓
摘自: 现代快报 |
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发表于 2013-12-28 22:39:41