“阿玛尼”竟是“阿玛妮” 几个月前，省城市民周女士在长江中路某眼镜店用1160元买了一副“阿玛妮”牌眼镜。回家后，她猛然发现自己买回的眼镜“阿玛妮”并非世界名牌“阿玛尼”。日前，她前往眼镜店要求退货被拒绝，无奈之下致电投诉。 【消费者】 这种做法就是“傍名牌” 据了解，“阿玛尼”是意大利时装界顶级品牌，其大部分商品都是奢侈品，价格也很昂贵。该品牌的产品范围广泛，包括男装、女装、皮饰品、香水、家饰品等，其中就包括眼镜产品。 周女士说，在她买该副眼镜之前，早就听说过“阿玛尼”这一品牌。去年3月14日，她在长江中路某眼镜店购买这款眼睛时，“店内的服务员向我推荐说，这款‘阿玛妮’是名牌。听服务员这么一说，我当时也就认为手上拿的眼镜就是世界名牌‘阿玛尼’，这样我才最终买下来这副眼镜。”事后周女士很不理解，当初店员为啥不和她解释清楚？“明明不是世界品牌，为何店员称作名牌，这不是‘傍名牌’吗？ ” 【销售员】 “阿玛妮”是世界名牌 周女士买来的这款眼镜，镜身处写有“AMANI”，在周女士当初的收费单上写着其中文名“阿玛妮”，而比照国际名牌“阿玛尼”(英文名“ARMANI”)其中文名由“尼”变成了“妮”，而英文标识中却刚好少了一个“R”。这一细微的变化，的确让普通的消费者很难察觉。 随后，记者一行两人扮作顾客来到这家眼镜店，当记者问到店内有无世界名牌“阿玛尼”时，该店店员称有。随后她带记者走到该店右侧的一处摊位，并拿出部分眼镜向记者展示，只见此处的十余种眼镜标注都是“阿玛妮”，其英文名为“AMANI”，产地深圳，这就是周女士所买的眼镜品牌。为了核实情况，记者再一次问到这些眼镜是不是世界名牌，而该销售员又一次肯定回答“是”。在接下来的交谈中，该销售员表示，店内的是“阿玛妮”，在国内生产的产品。 【回应】 店员不存在误导行为 在记者陪同下，周女士明确表明来意后，该店一位负责人表示可以让周女士现场退货，随后周女士拿回当初购买眼镜的1160元的费用。 该店一位吴姓经理称该店所卖的“阿玛妮”与世界名牌‘阿玛尼’不是同一品牌。“两者不是一回事。”该店所卖的“阿玛妮”出自深圳的一家企业，但其产品在国内注册为“阿玛妮”品牌，此外，在价格上“阿玛妮”眼镜也要比世界名牌‘阿玛尼’眼镜便宜得多。 两种截然不同的品牌眼镜，普通消费者很容易混淆，而该店店员在销售中有无明确向顾客说明呢？该经理则表示，该店是通过明码标价向外销售眼镜，“产地和价位都是公开的”，消费者可以通过自己的判断决定是否购买。对于周女士反映店员在销售过程中误导了顾客，该经理说：“觉得店员不会混淆两种不同品牌眼镜，不存在误导行为。” 信息来源：安徽商报 记者：许家权 |
