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眼镜店标准销售话术(续)

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发表于 2016-9-22 05:07:05 | 显示全部楼层 |阅读模式

此主题相关图片如下mypsd_67349_201108201040520002b_副本.jpg:




四. 关于镜框:
那再结合我们所选的镜片,接下来选择一款最适合你自己的镜框吧!遵循一个原则-这是什么产品?(品牌,款式材料)有什么优点?(品牌的历史,款式的经典,纯钛材料的特点)这个优点能够为顾客带来什么样的实惠或者好处?(品牌历史久-顾客有品位 款式经典-顾客穿起来很时尚 材料特点-佩戴舒适)对于配镜顾问的推荐持反对意见的人-不要一来就顺从顾客,还没有让顾客试戴的时候听到顾客说不喜欢就马上换其它款式。通过专业和热情再次强调:从您的实际度数出发,这一款是蛮适合您的,请您先试戴,我会为您讲解为什么适合您。首先这款镜框的形状很适合你的度数,(同时强调顾客的度数,增加危机感),其次,这个镜框的颜色是百搭的,无论您穿什么颜色的衣服都可以搭配,省去你很多麻烦,然后这个镜框的尺寸和适合您的脸型,因为镜框与余下脸部尺寸的比例经过我的目测大概为1:2,这是特别合适的一个比例,不信你试试这副眼镜,尺寸就没有它合适你的脸型,(拿一副不太合适的镜框给顾客试戴)因为我们不仅要掌握专业的知识,还要学美学,知道什么样的脸型搭配什么样的镜框。还有就是你的度数比较高用这样的镜框做出来的效果是最好的。(同时解释为什么)镜框销售原则-一般不超过五副镜框,其中有一副主推,两副有意向,两副作比较的。多用对比法,快速帮顾客下定决心。
未完待续。。。

公司网址:http://www.schuman.com.cn
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