300元镜架仅戴10天镜脚折断 有"先行赔付"消费者可买放心

西畴眼镜

不配眼镜也能享受“爱眼屋”的免费验光服务；市场管理部门有权直接启用“先行赔付”基金对消费者进行赔付……记者昨天获悉，上海国际眼镜城已顺利通过市旅游行业协会的验收，正式加入旅游团队推荐单位分会，这标志着上海的眼镜行业也有了自己的“旅游购物商场”。
　　
    市民叶先生近日来到国际眼镜城，配了一副平光眼镜，价值300元，不到10天就发生了镜脚折断，叶先生随即找到商家要求退货。有关人员经过仔细核实后，根据《售后服务细则》和《商场先行赔付制度》，当即对叶先生进行赔偿，还对销售员作出了警告处分。　　市场部经理刘少雄告诉记者，每个经营户须先交2000元的保证金，作为先行赔付基金，一旦发生产品质量和服务质量投诉，市场管理部门有权直接启用“先行赔付”基金对消费者进行赔付，维护消费者的合法权益。
　　据上海眼镜行业协会统计，上海市场眼镜的年消费额已超过13亿元，占全国眼镜零售额的10%以上，其中吴良才、茂昌等7家眼镜零售企业的年总销售额达7.2亿元，占全市年眼镜消费的73％。
　　记者在上海国际眼镜城看到，市场内还特别设了“爱眼屋”，屋内配备了国际先进的全自动验光设备，所有的验光、矫正等系列服务，即使你不配眼镜也同样能享受到“爱眼屋”免费服务。

  转贴自：新闻晚报