浅谈角膜接触镜用投影仪在隐形眼镜销售过程中的作用

封开眼镜

投影仪最初在隐形眼镜生产厂家使用，用来观察镜片表面的光洁度、完整性，观察镜片中有无杂质、班渍、混浊等现象，从而判定镜片生产的工艺质量、材料的纯净度和聚合质量。逐渐，投隐仪也用于观察陈旧镜片表面的划痕、破损和分辨镜片表面沉淀物的颜色和类型。　　随着隐形眼镜销售市场的发展，销售过程中出现越来越多的问题及消费者对产品认知越来越强烈的渴望，在隐形眼镜零售店销售过程中使用投影仪就非常必要。我愿就角膜接触镜用投影仪在隐形眼镜销售过程中的作用与大家探讨。　　一、售前使用投影仪促销和更好地了解产品质量　　1、销售活动中使用投影仪首先能吸引顾客，其次能使顾客产生更自主和更直观的视觉效果，使营业员在向顾客推荐产品时更具有说服力。　　2、投影仪通过放大直观成像使厂家、商家、顾客在表现质量的检查上更加透明，便于商家了解所销售产品的质量状况，为厂家把好产品销售给顾客的最后一道质量关：便于顾客对产品有直观的认识，增加顾客对产品质量的信任度，对销售商的销售服务的信任度。　　二、售中使用投影仪提高服务过程中的质量　　1、当顾客对产品产生兴趣或决定购买时，能在直观的投影图象下，拉近和顾客的距离，更加生动形象地为顾客解说产品特点，产品使用过程中的注意事项及保养、清洁的有关知识。使顾客能感觉到该经销商的销售服务比其它销售商做得更完善，从而更加信任经销商销售的产品和服务，对树立在该地区的销售服务品牌具有积极的作用。　　2、当顾客购买产品后，让顾客在投影仪下检查自己购买的产品会更加放心，建议在订购单（或*）备注栏中让顾客签字确认产品完好无损，从而避免隐型眼镜销售后越来越多的矛盾和投诉。实际上，相当多的矛盾和投诉都是因为隐形眼镜小而抽象，顾客不理解造成的。所以，销售过程中使用投影仪有助于达成顾客与销售商的谅解，提高销售工作的有效性。　　三、售后使用投影仪在该地区树立良好的销售服务口碑和促进销售工作的有效性　　1、在日常销售工作中，使用投影仪为顾客检查、清洗配戴过的旧片（免费或适当收费）使顾客感受到我们无微不至的关心，增强对我们销售工作的信任度，增加顾客群　　2、在售后服务中，对比新片与顾客戴过的旧片的差异，往往能在投影像中发现旧片表面的划痕、磨损、表面沉淀物甚至霉斑等，会促进顾客换片，增加销售。