"钓"出经销商 凭"视力下降全额退款"协议巧维权

钢城眼镜

1500元买副眼镜防不住视力下降

    消费者“钓”出经销商，凭“视力下降全额退款”协议巧维权
    消费者花1500元买副眼镜，店主签下协议，如果视力下降全额退款。出现纠纷后，却几次找不到店主，4月22日下午，消费者设计“钓”出店主。

    签了协议视力仍在降

    郑州市民于女士的儿子今年12岁，眼睛近视。

    去年9月，看到麦迪格眼镜所做的广告后，于女士带孩子来到了位于郑州市经三路华润万家一楼的麦迪格眼镜专柜。“他们说使用他们的眼镜，可以防止视力下降，还能提高视力。”于女士说，经销商是麦迪格在河南的总代理。双方签下协议，称如果佩戴后视力下降，将会全额退款。眼镜要价1780元，最后于女士用1500元买了麦迪格眼镜套装。

    于女士说，儿子一直按经销商的要求佩戴治疗镜，同时还按要求每月复查。

    4月4日，于女士又带儿子去经销商处复查，发现孩子视力下降。4月11日和12日，于女士两次带着儿子来到省人民医院眼科，做过验光后，发现“孩子两眼视力都比配镜前下降了75度”。于女士给眼镜经销商负责人刘军打电话，“我问他咋处理，谁知他反问我想咋处理。我要求见面谈退款的事，可他说没时间”。

    巧“钓”店主获全额退款

    14日，于女士来到麦迪格经销新址郑州市红专路财源大厦B座7楼，发现店已关门，打手机刘军也不接。记者看到在双方的协议书中，乙方责任第五条明确写着“乙方承诺在使用期一年内，如出现近视程度增加，全额退款或免费配镜。”在协议书的落款处，盖着“麦迪格眼视光(郑州)服务中心”的*。

    考虑到对方知道自己的手机号，于女士让妹妹打电话谎称要配镜，双方约在店里商谈。22日下午，于女士的妹妹如约来到店里。同时，于女士带着郑州市丰产路工商所的工作人员赶到。工商人员问刘军有没有营业执照，刘军称“以前在华润万家时有”。在工商部门的调解下，双方达成全额退1500元的意见。

   转贴自：东方今报